运营主管

职位描述：

1、负责公司的全面运营管理，确保装饰市场运转正常；

2、日常运营管理以及运营团队建设，包含团队梯队建设、人员开发、团队激励等，策划和建议合理且具有激励性的薪资方案；

3、负责承揽项目的运营指标（业绩、利润、成本）的达成，人员完成工作计划和业绩目标；负责项目的市场运作及管理，跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协调，协助优化运营流程，不断提升业务准确度和服务效率，达到高水平的客户及客户满意度；

4、负责组织建立团队管理、业务流程和各项规章制度，并督促执行，确保所有制度与管理能满足客户的管理与安全要求；

5、负责团队运营岗位设置、人员培训和绩效考核；

6、负责团队业绩进行评估，并提出和实施改进措施；

7、负责与相关各部门协调合作，完善服务流程规范和服务系统；

8、贯彻执行公司对本部门各项方针政策，维持正常工作秩序；

9、负责人员调度及安排，负责对各组主管管理、指导与监督，负责日常工作组织管理；

10、负责本部门与各相关部门协调工作，及时处理突发事件与重要投诉。

职位要求：

1、2-5年市场营销工作经验，在相关企业任职运营主管工作二年以上，具有装饰行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解；

2、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验；

3、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；

4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。