岗位职责:
1、根据客户需求,协助游学主管设计契合客户消费意愿的游学路线,并不断完善更新;
2、根据既定游学销售目标,结合游学业务实施政策,完成游学项目的招生计划;
3、结合客户实际情况,参与和配合游学学员的签证备件、递签工作;
4、根据公司、产品市场定位及市场动态,配合、参与市场宣传与推广;
5、培训和监督游学领队的带队质量,确保团队在海外的游学安全顺利
6、负责客户跟进,在公司政策范围内,为客户提供游学咨询、游学准备等客户服务;
7、负责对产品、服务提供过程进行监督,完善服务质量,提高客户满意度,引导客户二次消费;
8、负责对游学项目营销费用、日常费用支出进行把控,体现成本意识;
9、结合各条线路的产品特色为校区做游学产品销售培训与指导,并负责对下属的培训,提高下属的岗位胜任力;
10、领导交待的其它事项。
岗位要求:
1、男女不限,25岁以上,全日制本科以上文凭;
2、英语、国际经济学等相关专业
3、1年以上游学项目研发设计经验,熟悉项目运作流程及报价,并具备游学团组实操经验;
4、能以英语作为工作语言;
5、对海外国际家庭业务市场敏锐,具备良好的产品营销策划能力;
6、较强的项目招生、市场渠道拓展能力;
7、较强的统筹规划能力,能充分调动资源
其他要求:
责任心强、抗压能力强、执行力强、服务意识强
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