岗位职责:
1、负责客户的硬件及软件的安装与售后维护;
2、了解客户的服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导与服务工作;
3、熟练运用公司产品,解答客户的提问并落实问题;
4、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、计算机等相关专业,大专或以上学历,1年以上网格系统与IT系统维护工作经验;
2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;
3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护及故障处理;
4、熟练运用WINDOWS、WINDOWS server2008等对服务器进行维护与管理;
5、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
工作时间:早上9:00到下午6:00 每周休息一天 享有国家法定节假日
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